Inhoudsopgave
De Cliëntenraad van het Maastricht UMC+ staat pal achter het bestuur, nu het academisch ziekenhuis regelmatig brandbrieven van diverse afdelingen krijgt. In die brieven wordt geklaagd over veel te hoge werkdruk, over een angstcultuur en worden zorgen geuit over de patiëntveiligheid.
Voorzitter Cliëntenraad MUMC+ Hannie Kroes: "De raad van bestuur heeft overtuigend laten zien dat de huidige situatie de patiëntveiligheid niet in gevaar brengt. De ingezette trajecten rond cultuur en veiligheid geven ons vertrouwen dat signalen serieus worden genomen en dat er adequaat wordt gehandeld."
Tomeloze inzet
Kroes: "Tegelijkertijd hecht de Cliëntenraad er sterk aan te benadrukken dat de aanhoudende negatieve berichtgeving geen recht doet aan de tomeloze inzet van alle medewerkers van het Maastricht UMC+. Dag in, dag uit zetten zij zich onder vaak complexe omstandigheden in om de best mogelijke zorg te leveren. Daar verdienen zij erkenning en waardering voor."
Behouden zorgprofessionals
"Wij maken ons zorgen over het mogelijke effect van de beeldvorming. Een onterecht negatief beeld kan een nadelige invloed hebben op het aantrekken en behouden van goede zorgprofessionals — en daarmee indirect ook op de kwaliteit van zorg op de lange termijn", zegt de voorzitter van de Cliëntenraad.
Positief kritisch
De Cliëntenraad van het Maastricht UMC+ wordt door de raad van bestuur regelmatig en zorgvuldig geïnformeerd over de actuele ontwikkelingen. "Vanuit onze rol denken wij positief kritisch mee en beoordelen wij met name op de effecten die eventuele kwesties kunnen hebben op de kwaliteit en veiligheid van de patiëntenzorg."
Verweven
"Wij volgen de berichtgeving in de media nauwlettend. Daarbij hebben wij ook nadrukkelijk oog voor de discussie rondom sociale veiligheid binnen de organisatie. Als Cliëntenraad erkennen wij dat sociale veiligheid en patiëntveiligheid potentieel met elkaar verweven zijn."
Rol
"De Cliëntenraad blijft kritisch, alert, betrokken en in gesprek met de raad van bestuur. Wij blijven onze rol vervullen in het belang van de patiënt en de kwaliteit van zorg binnen het Maastricht UMC+", zegt de voorzitter.

