Een warm thuis in de laatste levensfase

Sevagram beschikt over twee hospices in Zuid-Limburg. Een in Mechelen en een in Valkenburg. Hospice Martinus in Mechelen heeft een dorps karakter, het Geerlingshospice in Valkenburg heeft een stads karakter. In deze twee high care hospices zijn 24 uur per dag gespecialiseerde zorgprofessionals aanwezig die directe toegang hebben tot het behandelteam van huisartsen en specialistische behandelaren. 

“Dit klinkt wellicht als een vanzelfsprekendheid, maar dat is het zeker niet”, zegt verpleegkundige Claudia Lambij. “Omdat wij gespecialiseerde zorgprofessionals in huis hebben en de lijnen met de directe behandelaren kort en goed zijn kunnen we ook mensen met een complexe palliatieve zorgvraag een thuis bieden en is er expertise aanwezig op het gebied van pijn- en symptoommanagement.”

Levenservaring
Alle zorgprofessionals hebben ook de opleiding Palliatieve Zorg gevolgd bij Zuyd Hogeschool. Pal­li­a­tie­ve oftewel terminale zorg richt zich op de kwa­li­teit van leven in de laatste fase. Het gaat om het ver­lich­ten van klachten, het bieden van comfort en het on­der­steu­nen van gasten en hun naasten bij li­cha­me­lij­ke, psy­chi­sche, sociale en spi­ri­tu­e­le vragen. Dat vraagt van zorgpro­fes­si­o­nals niet alleen vak­in­hou­de­lij­ke kennis, maar ook com­mu­ni­ca­tie­ve en emotione­le vaar­dig­he­den. “Levenservaring speelt daarbij ook een belangrijke rol”, benadrukt Claudia. “Het horen wat er niet gezegd wordt. De vraag achter de vraag. Iedereen leeft op zijn eigen manier en sterft ook op zijn eigen manier. Het aanvoelen wanneer een gesprek wenselijk is of wanneer een gast de ruimte nodig heeft. Soms er gewoon zijn, kan ook al genoeg zijn.”

Vrijwilligers
“Ook de veertig vrijwilligers in Mechelen en Valkenburg spelen een belangrijke rol in de twee hospices”, vertelt Silvia Wachelder - Vangangelt die als teammanager zorg verantwoordelijk is voor de hospices van Sevagram. “Vrijwilligers hebben een andere band met onze gasten en naasten dan de professionals. Ze koken, bakken wafels, doen spelletjes en voeren vaker andere gesprekken met onze gasten. Dat is net dat stukje extra dat we kunnen bieden.” Je kunt de hospices vergelijken met een vijfsterrenplus-hotel. In principe is alles mogelijk. Heeft een gast ’s nachts zin in een broodje kroket, dan wordt dat gemaakt. Silvia: “We werken ook samen met de Wensambulance om laatste wensen van onze gasten in vervulling te laten gaan en Sevagram Verwenzorg ondersteunt ons bij bijvoorbeeld bijzondere uitstapjes.”

Complementaire zorg
Naast de kleinschaligheid, huiselijkheid, rust, privacy, warmte en betrokkenheid vallen de hospices van Sevagram ook op door het aanbod van complementaire zorg. Dit is aanvullende zorg die naast de reguliere zorg wordt gegeven. Hierbij wordt uitgegaan van een holistische benadering die uitgaat van de lichamelijke, emotionele, mentale, spirituele en sociale behoeften. Complementaire zorg kan klachten verlichten zoals pijn, misselijkheid, braken, angst, vermoeidheid en slaapproblemen en kan de kwaliteit van leven verbeteren. “Klankschalen, etherische oliën, kruiden, inzet van edelstenen, massages, luisteren naar muziek zijn hier voorbeelden van”, zegt Claudia. “Het mooie is dat alle zorgprofessionals zelf gekozen hebben om zich via verschillende opleidingen te verdiepen in een complementaire zorg. Het is geen verplichting maar iets dat ze vanuit hun hart doen. Inmiddels zijn we op sommige gebieden van de complementaire zorg zo gespecialiseerd dat de huisartsen waarmee we nauw samenwerken ons hierin volledig ondersteunen en ons vaker om advies vragen omdat ze zien dat het een positief resultaat oplevert voor de gasten.”

Laatste zorg
De kwaliteit van een hospice valt en staat bij de professionele zorgverleners en de vrijwilligers. “We horen vaak dat gasten en naasten zeggen dat ze eigenlijk eerder naar ons hospice hadden moeten komen”, zegt Silvia. “Dat voelt natuurlijk als een compliment, want het is ons streven om die laatste zorg voor een gasten, maar ook voor zijn of haar naasten zo uitmuntend mogelijk te laten zijn. Vaak komen naasten weken na het overlijden van hun geliefde nog een keer terug naar ons hospice om ons te bedanken voor de zorg van hun naaste.”