Inhoudsopgave
Op jonge leeftijd het vak geleerd
Als kleine gamin zat Ingmar Duyckers reeds op de toonbank van de groothandel als zijn pa Jack de bestelling doorgaf. Jack Duyckers was de elektricien van Amby, zoals elk dorp destijds zo veel kleine zelfstandigen had. Het was 1962 toen hij het bedrijf begon. Duyckers bracht bij wijze van spreken letterlijk het licht in Amby. Als klanten belden, verwachtten ze toen nog niet dat Duyckers binnen de kortste keren op de stoep stond. “Ik kom deze week nog wel even kijken”, was destijds een meer dan bevredigend antwoord, zo weet zoon Ingmar nog goed.
Inspelen op de 24-uurs economie
Ingmar leerde zo van jongs af aan in de praktijk alle kneepjes van het vak. Na het vwo volgde hij technische opleidingen en was hij zijn medeleerlingen vanwege de van vader op zoon overgebrachte vakkennis vaak al ver voor. Maar hij zag ook al snel dat de wereld veranderde. “De 24-uurs economie kwam op. Dat gebeurde in een tijd dat de economie slecht te noemen was. Ik zag er toch kansen en uitdagingen in en nam in 1992 Electro Duyckers over van mijn pa. Ik nam hem overigens weer in dienst, bouwde het bedrijf uit en begon een 24-uurs service. Daar had ik natuurlijk meer elektromonteurs voor nodig om die service ook waar te maken.”
Groei naar een hecht team van specialisten
Duyckers liet het bedrijf al snel groeien naar zo’n acht medewerkers. “Daarbij had ik zelf nog alles in de hand. Vanaf 1998 besloot ik door te groeien tot twintig vaste medewerkers, waarvan een gedeelte op kantoor en binnendienst. Hierdoor ontstond een hecht en sterk team, nog steeds de basis van onze huidige onderneming, waar we mooie projecten mee verzorgen en trouwe opdrachtgevers bedienen. We hebben ook nog een flexibele schil voor de inzet gedurende de uitvoer van onze grotere projecten.”
Verhuizing en zichtbaarheid in Maastricht
Het bedrijf verhuisde in 1994 binnen de grenzen van Amby naar de plek waar op de grens tussen Maastricht en Meerssen eerder een tuincentrum stond. Die bedrijfslocatie werd in 2007 onteigend om de aansluiting te kunnen maken van de autosnelweg uit Heerlen naar de A2. Electro Duyckers ging op zoek naar een nieuwe locatie en kwam uiteindelijk terecht in een modern pand in Randwyck.
“Ik zocht eerst naar een locatie in de buurt van Amby, maar vond hier geen passende bouwgrond of bestaand bedrijfspand. Uiteindelijk zijn we verder in Maastricht gaan zoeken en zitten we nu op een mooie locatie aan de Molensingel. De mensen herkennen ons toch vooral van de bedrijfsbusjes die door Maastricht rijden en allemaal identiek uitzien. Dat geldt ook voor de reclame-uitingen op de vele bouwlocaties. De bedrijfslocatie is dus van minder belang.”
Kleine klussen én grote projecten
Ingmar vervolgt: “De filosofie is nog steeds dat als iemand voor een wandcontactdoos belt, we zo’n opdracht graag aannemen. We hebben meerdere monteurs in dienst die de ‘kleine werkbonnen’ afhandelen. De houding om iedereen te bedienen zit nu eenmaal in ons DNA. En vergis je niet: ook opdrachtgevers die komen voor een wandcontactdoos, kunnen later besluiten om hun hele huis van bijvoorbeeld domotica te voorzien en denken dan ook weer aan ons.”
Trots op bijzondere opdrachten
“Aan de andere kant doen we ook vele grote en uitdagende projecten. Of het nu Van Oys Maastricht Retreat is in Eijsden, de Vief Köp in Maastricht of grote logistieke hallen in Midden-Limburg: niets is ons te veel. Voor de gemeente Valkenburg aan de Geul verzorgen we nu de volledige installaties van de nieuwe raadszaal.”
Actief over de grens
Electro Duyckers is daarnaast ook een internationaal bedrijf, dat ook in Belgisch Limburg volop actief is. Niet met een Belgische zuster-bv, maar met het Maastrichtse bedrijf. Al in 2000 was het bedrijf volledig gecertificeerd en gereed voor de Belgische markt, met een eigen Belgisch registratienummer en registratie als aannemer.
Nieuwe plannen: complete verlichtingsconcepten
Achterover leunen is er voor de lokale ondernemers niet bij, ook niet voor Electro Duyckers. Samen met partner Marie-Dieudonné Klassen wordt gekeken naar het aanbieden van complete verlichtingsplannen. In het moderne pand aan de Molensingel 69 is nog ruimte om uit te breiden. Het plan is om op de eerste etage opdrachtgevers te laten zien wat er allemaal mogelijk is op lichtgebied, zodat ze echt kunnen ervaren wat een goed lichtplan kan doen.
Uitdagingen op de arbeidsmarkt
Duyckers ziet dat het steeds lastiger wordt om goed geschoolde elektromonteurs aan te nemen. Marie-Dieudonné houdt zich bezig met de werving: “Dat gaat vaak via bureaus. Aan de voorkant kijken we heel goed of er een match is tussen wat kandidaten kunnen en hun houding, en wat wij vragen. Bij ons kom je binnen bij een gestructureerd bedrijf en werk je op basis van een goede cao. We werken gedisciplineerd; dat moet wel bij je passen.”
Volgens de beide ondernemers is het niveau van schoolverlaters veranderd. “Vroeger hadden we MTS’ers: goede vakmensen die ook sociaal vaardig waren. Nu krijgen we een andere generatie binnen. Die moeten we bijscholen. Gelukkig houden wij ervan om het beste uit mensen te halen en ze op te leiden.”
Meer aandacht voor lokaal ondernemerschap
Doordat Marie-Dieudonné actief is geworden voor Maastricht van NU, is ook Ingmar anders naar de gemeente gaan kijken. “Maastricht wil twintig miljoen euro investeren in Brightlands. Dat is goed voor de kennis-economie, maar de gemeente kan nu ook al veel meer doen voor lokale ondernemers. Kijk bijvoorbeeld eens naar aanbestedingen. Ook binnen de regels kun je meer doen voor lokaal ondernemerschap.”
Marie-Dieudonné Klassen besluit: “Lokale ondernemers denken in oplossingen, niet in onmogelijkheden. De politiek moet weten wat er leeft onder ondernemers. Het stadhuis moet niet alleen grote instellingen kennen, maar ook de lokale ondernemers. Die zorgen voor enorm veel werkgelegenheid.”
Ingmar Duyckers: “Het is goed dat ondernemers nu meer opstaan om aandacht te vragen voor de lokale economie. In andere gemeenten zie ik dat daar vaak beter in wordt meegedacht. Daar zijn ze ook trotser op wat hun ondernemers presteren. Er is dus nog wat te winnen – en daar moeten wij als ondernemers zelf aandacht voor blijven vragen.”
